哈弗H6制动卡钳存在异响存在质量问题

投诉编号:【594923】 投诉时间:2021-05-07 07:00 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2019款 1.5GDIT 自动 冠军版 蓝标

投诉内容:

本人在4月1号发现所购买的哈弗H6冠军版制动卡钳存在异响,后到4S店经过维修人员检查判定是制动卡钳与刹车片间隙过大造成严重异响,4S店维修人员说是正常现象,本人不认可,因为购买车辆已有两年之前从来没有出现异响,本人判定是制动卡钳存在质量问题造成异响,与4S店沟通无效,望长城厂家给予更换存在质量问题的卡钳,制动卡钳是保证生命的安全保障,不应该有安全隐患。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。车辆使用中如需帮助,您可随时拨打长城汽车24小时客户服务热线4006661990进行咨询,我们将竭诚为您服务!

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