哈弗H6门板异响 变速箱顿挫 方向盘不回正

投诉编号:【594125】 投诉时间:2021-05-04 10:22 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2019款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国VI

投诉内容:

2020年中旬发现左右门板异响当时没太在意,到2021年异响越来越严重,而且转弯打方向盘后不能够自动回正,实在没办法到4S店检查,方向盘问题售后回复说车速达不到标准方向盘不能回正,意思是时速要达到60迈,猛打方向盘才能回正,还有助力系统跟别的车不一样,正常行驶只能回正到45度角,至于门板异响问题4S店一顿拆,拆完装上去说没发现问题,当时试车也没什么异响到2021年4月份异响完全越来越严重,音乐放到中音量才能覆盖异响,完全接受不了,变速箱会闯挡顿挫特别严重。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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