哈弗H6变速箱有异响 换挡不走车未解决

投诉编号:【593375】 投诉时间:2021-04-30 11:47 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 1.5T 自动 都市版

投诉内容:

新车不到4000公里时,车在行驶中出现自动回到空挡2次,首保时(4600多公里)提到这个问题,4s店说售后给你刷一下就好了,第一次保养完后就出现倒挡车不动(平地上),还有变速箱异响声音大,挂挡有间隙。又去售后处理,结果人家说再刷了下正常,异响和间隙他们处理不了,而且这次服务态度很差,作为国产车我支持你,我想要你必须给我个合理的说法和解决办法。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系邀约客户进站检查处理。

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