海马8S厂家合伙人奖励金活动未兑现

投诉编号:【594833】 投诉时间:2021-05-06 18:42 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马8S 投诉车型:2019款 1.6TGDI 自动 潮版

投诉内容:

本人在朋友的推荐下在2020年9月7日购买了海马8s,当时海马汽车正在举办合伙人活动,老客户推荐新客户购买海马8s汽车,海马公司会奖励推荐人2000元奖金,提车时销售人员告知2个月内海马汽车会把奖励金打到推荐人的账户里。但5个月过去了,奖励金还没有到账,1月份,我不断给厂家打电话催促并在车质网投诉,3月5日海马售后经理联系我,让我撤掉车质网上的投诉,并告知奖励金最迟在4月30日之前打到我的账户上,5月1日,我查询账户,奖励金并未到账,致电售后经理询问原因,售后经理挂断电话。现投诉4S店欺诈消费者,海马汽车虚假宣传,4S店欺骗消费者,希望车质网保护消费者权益,要求尽快地解决好车辆出现的问题。

投诉回复:

海马汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!

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