投诉编号：【594700】 投诉时间：2021-05-06 12:54 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途岳 投诉车型：2020款 280TSI 两驱 豪华版PLUS 国VI
20年5月购车途岳，合同含首保+6次赠送保养。21年3月中旬二保告知需公众号上传发票后才能获取赠送的保养券便按要求操作。结果到了4月13号系统显示没有保养券，打上汽客服电话说没认证成功，又按要求操作认证。5月6号也没有兑现，打上汽客服一直推脱。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
上汽大众途岳变速箱异响越来越严重2021-05-04车型：2020款 280TSI 两驱 豪华版 国VI
上汽大众途岳发动机烧机油希望厂家解决2021-05-01车型：2020款 280TSI 两驱 豪华版 国VI
上汽大众途岳怠速时发动机抖动有异响2021-04-22车型：2020款 330TSI 四驱 旗舰版 国VI
上汽大众途岳车门关闭异常加装倒车影像卡顿2021-04-19车型：2021款 280TSI 两驱 风尚版
上汽大众途岳4S店保养没有机油2021-04-13车型：2020款 280TSI 两驱 舒适版 国VI
上汽大众途岳发动机拉缸要求厂家解决2021-04-10车型：2019款 280TSI 两驱 舒适版 国VI
