别克昂科旗无法播放音乐 车机无网络

投诉编号:【594574】 投诉时间:2021-05-06 08:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科旗 投诉车型:2020款 28T 两驱 豪华型

投诉内容:

自2021年3月2日提车以后,就出现车机断网,音乐无法播放,导航无法用。打别克服务电话,说是安吉星没有实名认证的原因。安吉星已实名认证完,且已过了48小时。车辆在使用时于5月5日,5月6日又出现断网,导航无法用,音乐无法播放,中控处于死机状态。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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