日产天籁变速箱压力控制阀故障导致故障灯亮

投诉编号:【594028】 投诉时间:2021-05-03 19:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

2019呼市机场高速堵车40分后给油3000多转,车辆不加速,怠速靠边后重新点火恢复正常。2019年5月至2021年4月至5月2日,多次在堵车中,给油不走,或者停顿3秒左右突然加速,从重点火恢复正常,如继续堵车会重复出现,给油不走,几秒后突然加速现象。2021年5月3日,到太原动物园,堵车时,给油不走,2秒后突然加速,差点追尾,重启车辆后,故障灯点亮,由于在外地,找一个车辆维修厂,做电脑检测后,变速箱压力控制阀线圈故障。此故障极其容易引起事故,特别在高速上容易造成连环追尾及重大安全事故。而联系东风日产售后以车辆过保为由不予理会,我需要支付巨额维修费用且只保一年质量。经上网查阅发现日产车多款车型均存在变速箱问题,东风日产对其变速箱宣传严重的不符,存在欺诈消费者权益的问题,望车质网协调相关部门予以解决,还广大日产车主公道。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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