广汽丰田汉兰达发动机和变速箱连接处漏油

投诉编号:【593948】 投诉时间:2021-05-03 12:44 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2020款 2.0T 四驱 百万纪念版 7座

投诉内容:

新车买了6天,发现发动机和变速箱连接部位有很多油,油是从图中小孔部位渗油。发现后4S店来人检查,说无法判断原因,清洗后过几天后再观察,三天后,发现小孔周围有油继续渗出,厂家来人说是后轴油封装配时油涂多了。我想问厂家,这种渗油能百分之百肯定不是油封有问题?装配油为什么单单在我这辆车上涂多了?什么时候装配油会不渗油?

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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