投诉编号：【593850】 投诉时间：2021-05-02 21:41 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
购车后一直都是以高速和快速路行驶为主。出现二次自动启停失效，一次是发动机原地怠速半小后出现了启停失效，另外一次是车在拥堵路段行驶半小时后出现了启停失效，都是通过运动模式驾驶半小时后这个启停恢复正常，希望一汽大众重视这个存在的问题，迅速给出切实解决问题的方案。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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