一汽大众速腾变速箱顿挫异响希望厂家处理

投诉编号:【593067】 投诉时间:2021-04-29 10:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

2020年9月份买车,十月份就出现问题,冷车刹车盘异响,尤其是冬天或者天气冷的时候,刹车异响严重,其次变速箱换挡顿挫非常明显,联系过4s店说是正常,到现在问题还是没有解决,目前是跑了五千公里,总得开车出门,不到2000公里时候就出现问题,变速箱p挡到d挡异响严重,咔哒咔哒的,d换p咔哒咔哒,0-20-30也就是从2挡到3挡异响最为严重变速箱咔咔的,经过颠簸路面或者减速带时变速箱异响,四轮转向偶尔异响,还有就是销售补贴也没有下来,希望厂家免费维修。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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