一汽丰田卡罗拉刹车失灵要求厂家保修

投诉编号:【593027】 投诉时间:2021-04-29 08:03 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2018款 1.8L 双擎 E-CVT 智尚版

投诉内容:

卡罗拉刹车失灵,出了质量问题商家不保修,一直让我等厂家回复,还让我先付费用,等厂家维修费用付完才把钱退给我。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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