一汽丰田卡罗拉踩松离合有异响未解决

投诉编号:【591841】 投诉时间:2021-04-25 10:50 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2014款 1.6L 手动 GL-i

投诉内容:

丰田卡罗拉1.6L手动挡,松踩离合器时会感觉脚底有呲呲摩擦异响,经4S店检测后,开出了如图所需更换配件及一桶齿轮油和工时费,本人认为车辆正常才行驶了四万公里就出现需要抬变速箱才能更换配件修理,应该属于配件本身质量问题才会出现此异常,与厂家设计寿命相差巨远,对此问题我在网上查了查,发现卡罗拉手动挡“离合器拨叉”是“通病”,很多车都有这种异响,应该是新车装配时润滑没有到位,望厂家能实施召回将润滑脂润滑到位解决异响问题!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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