福田欧马可刹车片厚度与承诺不一致

当时购车我要求汽车刹车片是13公分宽的经销商跟我承诺就是我要的配置，但我做首保时才发现刹车片是10公分的，当时我就联系经销商，他还说我跟你承诺又没写合同里起什么用。难道我跟你讲我卖的是飞机你就当飞机了，这不是在欺骗我们消费者吗？然后到现在20多天了，一直联系不上经销商。打电话不接，或者就直接挂断了，希望质量网能够帮助我们老百姓严肃处理这事情，当时他跟我承诺的配置是什么全程有录音的，有证据的。