东风天龙旗舰采埃孚变速箱换挡异响 抖动

从新车已开始就有换挡顿挫和结合不平稳，去过好多次服务站也没法解决，给我们的答复是我们不会开。然后打阳光热线反馈把我当皮球的踢来踢去不解决实际问题。现在一年2个月了换挡顿挫感越来越严重，尤其是遇到堵车起步车头抖动厉害。上次通过车质网投诉以后，服务站人员跟车检测，明明有换挡异响的声音，还给厂家汇报一切正常，没有听到异响。关于这个换挡异响的和抖动的问题，严重影响我的驾驶心情，好多次考虑换挡为啥会响而导致我走错了好几次路，今天也不例外，考虑换挡异响这个问题在高速上又把路走错了。希望东风的领导能够重视这个问题。