投诉编号：【592638】 投诉时间：2021-04-27 18:01 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版
因车辆在锦州使用，去锦州东风日产4S店，工作人员说我的车过保了不予保修，一切维修需要自费，更换变速箱要3万多元。影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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