车辆使用至四千多公里时发现油耗升高,高时达到20升左右且自动启停失灵。行驶4900公里时到4s店首保后症状消失,现行驶5600公里油耗再次升高、自动启停失灵。希望厂家认真负责、尽快处理、消除隐患。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。