一汽大众捷达VS5索赔更换轮胎收取工时费

投诉编号:【591345】 投诉时间:2021-04-23 12:16 投诉品牌:一汽-大众捷达 投诉车系:捷达VS5 投诉车型:2019款 280TSI 自动 进取型

投诉内容:

轮胎开裂,已经找厂家索赔成功了。来4S店里竟然要收我换轮胎的工时费。轮胎的质量问题为什么要让客户出工时费?

投诉回复:

一汽-大众捷达厂家回复:您好!已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!

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