投诉编号：【590804】 投诉时间：2021-04-21 16:58 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
我是从一汽大众公司直接购买的免税车，跑了2500公里左右了，跑高速油耗不到8个，但是市内跑的话油耗异常高，甚至达到了20以上，咨询4S店说让跑跑高速。到目前为止加的基本是壳牌的油，只加过一次非壳牌。我总不能买个车只能跑高速不能跑市区吧，希望大众能解决这个问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗剧增2021-04-21车型：2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
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