本人2020年九月在一汽大众4s店购买探岳汽车,10月6日晚上八点出现仪表盘两个黄色警示灯,客服回复是故障灯,理由是没有玻璃水或者灯泡不亮,2021年3月4号下午五点正常开车倒车影像出现黑屏,多次重启后才正常,2021年4月4日,4月6日,4月19日多次出现sos救援紧急提醒,但是店面客服人员告诉我正常现象,不影响正常使用。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。