一汽大众奥迪A6L售后未按照规定使用机油

内蒙古乌海奥迪4S店欺骗消费者，厂家极其不负责任。车辆为奥迪2021款A6L 45TFSI，4月3日进行了首保，行驶时间3个月，行驶里程3600公里。首保时4S店使用VW50200（5W40）型机油，按照车辆使用说明书和保养手册以及机油加注口的标识，车辆需要加注VW50800（0W20）型机油，并且保养手册提示“必须使用指定型号机油，使用非指定型号机油将损伤发动机”。因为加注错误机油，多次与4S店沟通未果，4S店多种理由狡辩，并称车辆说明书所指的机油型号并非车辆使用的机油，并通过厂家邮寄糊弄消费者可以使用VW50200（5W40）机油。此行为极其不负责任，如果车主使用不符合要求机油将导致车辆不予保修，但4S店使用不符合要求的机油有恃无恐，对车辆和消费者不负责任，对车辆可能导致的发动机故障视若罔然，给车主留下隐患。