一汽大众速腾购车时旧车置换费用未返还

投诉编号：【590490】 投诉时间：2021-04-20 18:44 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2021款 280TSI DSG 豪华智联版

投诉内容：

本人于2021-3-20日在4S店订车，将老车置换，当日即把老车停放在4s店，老车于3月26日过户，新车于4月1日提走，至今20天，老车置换的费用迟迟不返还，各式各样的理由推脱，实在是气愤至极。麻烦给反馈一下，这样的4s店实在是太欺人太甚了。