一汽大众迈腾厂家拖延不解决4S店态度恶劣

2019年3月19日车辆正常行驶在高速上车速忽然从120降至60，随后发动机故障灯EPC故障灯亮起，后拖至4S店内后检查，拆解发动机，发现是一个缸不工作，气门漏气，属于质量问题，目前车辆已经在店内放至31天，4S店售后总监态度极其恶劣，并恐吓我。