在路上正常行驶过程中,突然出现这种故障码,4S店说车子已经出保,需要自费检查和维修。我的车子48000公里,而且变速箱的机电单元属于金属件,为什么还有时间质保这一种说法,如果是行驶了10万或者20万公里给出的检查是正常的磨损导致的,那可以接受出保情况。所以我希望厂家给出一个合理的解释,大众迈腾车辆的金属磨合的技术参数是多少公里为最低标准。而且我的车子两个礼拜前才进行保养,但是得到的信息是还没到大保养阶段,所以我觉得金属件在未达公里数的时候出现问题就是车子质量问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
