投诉编号：【589272】 投诉时间：2021-04-16 12:42 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2014款 1.6L XV CVT 尊享版
14年购车，16年因发动机烧机油更换了发动机，维修后仅跑了4万多公里。今年3月28日，发现发动机故障灯亮，到4s店，诊断为变速箱阀体损坏，需要更换变速箱阀体，据了解，该款变速箱阀体损坏是普遍性的问题，要求厂家给出合理的解决方案，召回更换变速箱，不要拿消费者的生命安全当儿戏。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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