一汽大众奥迪Q3变速箱异响 空调不制冷

投诉编号:【588483】 投诉时间:2021-04-13 21:24 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2019款 40 TFSI 时尚动感型

投诉内容:

1、变速箱异响,像是有什么东西在干磨的样子,去4S店检测,4S店表示这是正常现象,没有质量问题,我当时也表示,不影响使用,我就凑合着开吧,后来变速箱顿挫、挂挡冲击的问题越来越严重,4S店一直推脱,不解决车辆的问题,2、天窗漏水,2020年六月初,一场暴雨之后发现副驾驶顶部有水滴,去4s店处理了一下,暂时不漏了,3、2021年4月12号,空调没有冷风,空调不制冷,后排出风口不出风,这车质量实在是太差劲了,厂家也没有任何解决方案,网上一搜,这些问题都不是个例,像什么车窗处有异响、减震器异响这些问题我都已经习惯了,毕竟不影响正常使用,可上述三个问题已经严重影响到我正常用车,三天两头就往4s店里维修,希望厂家可以给出合理的解决方案。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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