凯迪拉克XT4新车提车后发现轮胎吃胎

投诉编号:【588155】 投诉时间:2021-04-12 22:57 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2021款 28T 四驱 领先型

投诉内容:

我是3月10日提车回湖北上牌,3月11日到湖北就发现车子后面的两个轮胎吃胎,3月29日去了一次4s店做了个四轮定位差太多了,我就和售后说,他们工作人员说SUV车是这样子的,我就说一个新车怎么会吃轮啊,这是出厂检查不合格,质量问题,定位做好了我就开车走了,半路上发现方向跑偏,你说调后轮胎为什么会出现方向跑偏啊,他们就说找师傅重修,我就没说什么,4月2日我又发现后轮胎吃胎,他们售后的工作人员直接把我的后面的两个轮胎换到前面去,我就没同意,过了一会儿他们售后组长找我谈话,问我是什么问题,我就实话实说吗,我说买了一个新车一个月不到,出现这种情况心里不舒服,我就要他们售后给我一个说法,他就说送我一次封釉,我说我的车子贴了车衣,我说要不送我一个流媒体,他说一个一万多就说不行,我就说那就没办法,那个售后的组长太牛了和我直接说随便你去怎么投诉,这就是一个上汽通用的服务人员的态度,还是个经理。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号