投诉编号:【587792】 投诉时间:2021-04-11 20:28 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2020款 270TGDi GLS DCT 精英版
买了8个月的车,从刚买开始就出现前轮底盘颠簸异响,检查无果,怀疑变速箱异响,4S店向厂家反馈,厂家没任何回复,旧问题没解决,新问题又出来,后轮底盘也是颠簸异响,4S店检查不出来,问题依旧得不到解决,异响问题越来越严重,北京现代厂家不重视,4S店技术有限,始终无法解决,希望能通过车质网,帮助到我。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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