东风本田思域优科豪马轮胎掉皮

投诉编号：【587645】 投诉时间：2021-04-11 09:54 投诉品牌：东风本田 投诉车系：思域 投诉车型：2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容：

四条轮胎均出现掉块现象，4S店仅同意更换前轮，后轮回复达不到质保更换条件。同一批次出厂的轮胎，均有质量问题，应该无条件为客户解决，不能因为掉块、开裂不够多让我承担安全隐患。要求4s店一起更换4条存在质量问题、存在产品缺陷的轮胎。

投诉回复：

东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！

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