雪佛兰迈锐宝怠速高 固特异轮胎开裂

投诉编号:【587487】 投诉时间:2021-04-10 15:52 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

本人2014年4月16日新车下地,8000公里时去4S店保养时就发现了轮胎侧面细微裂纹,当时4S店检查了一下说没什么问题,所以一直不再关注此问题,平时在市区上下班用车,没有出过哈密市,近期检查发现4个轮胎周边(侧边处)是外层裂开约3-5cm,内里约裂开0.4cm,我身边的同事及朋友的车我都进行了检查,就发现这个固特异轮胎存在严重质量问题,像我这样的现象,在本网站投诉很多,为何固特异不采取相关的质量修正方案?产品就有缺陷,为何还有忽悠我们消费者?,让消费者买单?几个轮胎全部都是裂纹,幸亏我就上下班用,跑高速多半我就出事了,此严重安全隐患要求厂家快速处理。发动机怠速严重不稳定,波动很大。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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