雪佛兰迈锐宝车机导航死机存在质量问题

投诉编号:【585791】 投诉时间:2021-04-05 07:05 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2018款 530T 豪华版

投诉内容:

车购于2019年3月18日,2020年11月左右导航车机死机,后4S店给予更换。2021年3月12日导航车机又卡死机,未引起重视,2021年3月22日使用导航过程中发现屏幕显示时速与仪表盘的时速不符。经与4S店沟通,告知我这是雪佛兰附件只保两年,不是与车一起质保三年十万公里,且我购买的广汇无忧整车计划双保,不包含车机导航。拨打过上汽通用电话,说法基本上与4S店一致,我表达的思想是这个更换的车机不到一年时间又出问题,告知我只保两年,也就是上汽通用对这样的配件连最基本的质量都无法保证。表述完毕谢谢!

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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