哈弗F7刹车和车窗异响悬挂生锈严重

投诉编号:【586727】 投诉时间:2021-04-08 10:21 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 i范

投诉内容:

车一启动,左前轮刹车有异响,跑几分钟异响就没有了。经服务站把刹车片打磨,异响依然存在。反馈之后,答复说需要更换陶瓷刹车片就可以解决,更换之后异响依然存在。半开车窗异响,过颠簸路面,就会哒哒哒的响。服务站维修师傅说,车窗和玻璃需要存在一定的间隙,不然车窗关不上。我无言以对。悬挂生锈,那个位置我不认识那叫啥。有图从19年1月份购买到现在,出现大大小小的问题不下10个了,也积极和服务站反馈,每个问题去不少于2次以上。希望每个问题都能一次到位,有维修效率,高的维修质量。作为车主的我真的累了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:客户反馈的问题,我司已第一时间传递授权经销商\服务商联系客户协商处理,如果您对授权经销商\服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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