江铃福特撼路者保修更换变速箱后依旧异响

投诉编号:【586692】 投诉时间:2021-04-08 09:09 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:撼路者 投诉车型:2020款 运动版 2.3T 汽油 自动 四驱 豪华版 5座

投诉内容:

2021年1月19号提车,开了两天发现变速箱有异响,到4S店检查,以新车磨合为由,敷衍了事,让我开到首保再看,后来又开了一周左右,异响声音变大,在成都4S店检查,结果为变速箱异响,要更换变速箱,定货之后,于2月18号去店里更换变速箱,结果厂家新发的变速箱油底壳还漏油,只好把原车旧的油底壳换上,变速箱油也是用的新旧两个变速箱油掺合一起的,还把变速箱油加多了,跑高速的时候变速箱漏油,还出现高温报警,后来开了几天以后,变速箱又出现异响。现在又去几趟北京购车4S店做检查,都是不好好检查,敷衍了事,说是变速箱油泵工作的声音,每个车都有差异为由拖着不解决问题。但现在异响声音很大,严重影响正常驾驶。希望厂家及4S店能给我一个解决方案!为什么投诉以后厂家没有回复,但显示厂家已处理???

投诉回复:

江铃福特厂家回复:关于客户反映的问题,维修站已联系处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号