投诉编号：【586450】 投诉时间：2021-04-07 12:41 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2016款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型
长安福特锐界冷却液泄漏至气缸内。2021年3月出现发动机报警、四缸失火、防冻液缺失，去4S店补充了防冻液。过了几天又出现了冷车抖动和排气烟雾大的问题。结果去了另一家4S店，告知我需要拆缸盖，并且说明车已出保，需自费维修。经过激烈讨论后，我同意4S店拆缸盖找问题，故障原因已经检查出来了。解决方案还没有达成一致。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
长安福特锐界加速时顿挫严重维修未解决2021-04-06车型：2018款 EcoBoost 245 四驱 尊锐型Plus 7座 国V
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长安福特锐界发动机缸盖有裂痕漏防冻液2021-04-02车型：2018款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座 国V
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长安福特锐界空调压缩机损坏望厂家给予保修2021-03-30车型：2016款 EcoBoost 245 两驱 铂锐型
