投诉编号:【586378】 投诉时间:2021-04-07 09:35 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型


1,烧防冻液。从首保就开始防冻液无故缺少,4s店称正常消耗,每个保养周期都要添加一定量的防冻液(4s保养记录可查),实则是水泵设计缺陷导致防冻液渗漏,后来自行自费在外面更换水泵总成后情况缓解。2 进气道积液。之前只是感觉动力不如以前,听说这款发动机有进气道存机油现象后,主动去4s店检测,果然发现进气道有大量积液,修车师傅给抽出了大概200多毫升,听说金牛座1.5t的发动机针对此问题厂家有解决方案,要求4s店同样给予免费更换改进型进气三件套被拒绝,说厂家没有政策。同样的发动机,同样的设计缺陷,问题为什么不解决?3,发动机怠速抖动严重,进店更换了发动机支架后缓解,仍有抖动,开空调更严重。?4,碳罐堵塞。碳罐设计缺陷导致碳罐易堵塞,油箱产生负压,加油口有类似放屁的异响,油表指示不准确,加油到跳枪也加不满。(此问题在外面修理厂自费解决。) ?上述四点问题均系设计缺陷所致,且大面积发生,厂方明知问题存在,故意欺瞒客户,能拖就拖,能蒙就蒙,不主动解决问题。
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