长安福特翼虎自动启停失灵要求解决

投诉编号：【585951】 投诉时间：2021-04-05 19:22 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2017款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型

投诉内容：

在质保期内反映多次启停用不了！一开始敷衍我，后来叫我换电瓶，我车子就启停用不了，其他都很正常，现在换了电瓶启停还是没用！现在要我自费去检测维修！我觉得这就是套路我！不敢面对他们产品的真实问题！315反映的问题就是一个很好的例子！无良车企！而且我的车子还断过一次羊角，他们的公关也厉害，好多平台反映都通不过！

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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