投诉编号:【585795】 投诉时间:2021-04-05 08:12 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型




一开始偶尔出现故障灯亮,现在经常出现故障灯。显示故障变速器,故障:请去维修站!请将挡位置于P挡位置后再离开车辆,去4s店检查,4s店说是换挡机构坏了,需要更换有两种一是更换换挡机构需要1500元,二是更换微动开关需要620元,说过保了需要自费,我就在网上查了下结果有不少都是这样的问题,这应该还是一汽大众的通病,开始买一汽大众就相信它的质量,没想到还没有国产车质量好,这是车辆出厂本身就有的质量问题,就算过保也不应该由车主自费,应该厂家召回免费更换解决!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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