一汽大众速腾变速箱异响严重影响正常驾驶

投诉编号:【585772】 投诉时间:2021-04-05 00:04 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 200TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

刚开始倒挡异响,刷程序不响了,现在起步一挡升二挡异响非常严重,伴随顿挫。哗啦哗啦的。减速降挡也有声音,车速不超40迈变速箱里磨砂纸声音一样,4s店去过很多次了,也跑了好几家了,都说是通病。4S店说就是两套手动变速箱组装起来的。拨叉的声音。真的很烦,一个新车哗啦哗啦的。4s店我也不去了,声音你要是小点也行我也能接受。每天一开车比手动声音都大,哗啦哗啦的。比开个破夏利都闹心,这个声音我就是接受不了,我就想知道有人管不。非得找个媒体曝光吗?

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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