投诉编号：【585654】 投诉时间：2021-04-04 13:15 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2014款 Sportback 1.4T 双离合 舒适型
本人自购车后，先于2018年首次出现黄色感叹号故障灯报警，偶发动力中断现象。经检查属于排挡机构故障，4S店予以索赔，更换相应配件。近期又出现同样相应问题。咨询告知车辆已超出质保范围，无法进行索赔。个人认为同样问题发生两次，经查询，此故障，在a3车型当中并不属于少数个例，可能存在设计缺陷，希望厂家予以解决。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！奥迪建议客户根据厂家保养手册，及时定期到授权经销商进行保养维修，以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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