投诉编号:【585238】 投诉时间:2021-04-02 15:04 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2016款 2.5L 自动 四驱 精英版
2017年3月购买一汽丰田RAV4荣放2.5精英版,2021年4月保养时发现前半轴渗油,行驶里程约29500公里,期间一直在4S店保养,未发生过单车刮蹭,未发生过严重碰撞。上网查询发现2016款荣放半轴渗油投诉案例较多,应该不是个例,而是系统性质量缺陷,希望丰田厂家重视质量、重视信誉,提供妥善的解决方案。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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