瓜子二手车检测报告与真实车况不符

投诉编号:【584643】 投诉时间:2021-03-31 16:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2018款 18T 自动 两驱 都市领先型

投诉内容:

2020年11月29日在瓜子二手车平台查看别克昂科拉,经门店介绍车辆是原车原漆,无事故无修理跟新车一样。保证每台车都是经过284项检测,检测报告也显示全部优秀,车辆购车运输过程都会在平台体现。保险刚买不用买,贷款可以当地银行。结果车子发车过程看不到,保险必须在他们那购买,贷款是中介,车身多处剐蹭,更可气的是在4S店居然发现有事故维修,客服也承认有更换后保险杠。20多次电话投诉回复是:给我带来不好体验,赠送水杯作为一点心意补偿或是600元。

投诉回复:

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