问题要点：1，2020年1月10日首次维修说是软件问题，到2021年1月初答复还是软件问题，解决周期提供不了，2021年1月初找到问题了到现在又历时两个月又表示不确认只是软件问题，同时还时没修好，未来什么时候能修好还是不知道车主诉求：1，提供一辆同级代步车直到车子修好，什么时候修好什么时候走司法途径追责2，根据双方都认可的公里数（有录音），也就是车子自动熄火第一次到厂维修的公里数，根据国家的三包公式计算我出7万多的费用，给我换一辆不低于原车配置的新车（三包法也是规定换新不能低于原车的配置）
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进口奔驰GLE无法启动存在质量问题
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