投诉编号:【584462】 投诉时间:2021-03-31 09:01 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H4 投诉车型:2018款 1.5T 风尚型 蓝标
2020年10月更换的右侧大灯总成,晚上开车,调节车灯时发现车灯高度不能调节。我去4S店处理车辆的问题,4S店说只能更换车灯高度调节电机,不能更换车灯总成,当时我是花钱更换的大灯总成,大灯出了问题后就只给更换车灯高度调节电机,厂家生产的原厂配件质量差却让消费者买单,要求免费更换大灯总成。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案
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