投诉编号:【582560】 投诉时间:2021-03-24 11:41 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H4 投诉车型:2019款 1.5GDIT DCT 豪华智联版 国V

二挡到四挡,升降挡位时变速箱异响,两年了检测不出结果,每次检测售后都是说没有问题,试不出来,没有任何解决方式,马上出保了,难道要等到出保之后给我解决吗?我现在实在受不了这个异响了,要求更换变速箱油试一下,最起码换一下油,看看到底是哪里的问题,只是想看到解决问题的态度,而不是一直拖,拖到出保之后我自费解决?这个问题是在保修期内出现的,还有几个帖子也是反映这个问题,还有大灯开裂。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并邀约客户进站检查