一汽大众CC发动机漏油造成异味影响健康

投诉编号:【584277】 投诉时间:2021-03-30 14:50 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2010款 2.0TSI DSG 豪华型

投诉内容:

基本问题上边图片里都有反映出来了。主要是异味,一开始以为是驾驶室隔音棉的霉菌味道。后来排查发现是发动机渗油蒸发机油气体传过来的,每次开车立马舌头麻口干头胀。开别的车就不会有些情况。请问这是设计问题还是工艺问题。吊起发动机全部清洗过机油,漏油处全部换过零件打上密封胶。问题一样解决不了,几家维修店试过了,希望有关企业可以给出解决气味的方案方法,谢谢。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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