一汽大众CC变速箱冷车升挡困难希望解决

购车后于2017年冬天更换变速箱总成，质量问题4s店在保养时检测出的故障，更换后自2019年冬天开始出现1挡升2挡必须到3千转以上才可以，如果过程中松油门则出现拖拽感。经过北京大众4s店向厂家反馈，于2020年年底更换了变速箱控制单元。但更换后故障没有解除，本人严重怀疑变速箱有质量问题应更换，但是厂家不予理睬。希望能得到厂家的回复。