一汽大众奥迪Q5L音响有电流声4S店不予解决

投诉编号：【584054】 投诉时间：2021-03-29 20:28 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪Q5L 投诉车型：2020款改款 40 TFSI 荣享时尚型

音响始终有电流声，这个问题，我向厂家反馈过，我也去过4S店，4S店的技术人员说这个问题厂家无法解决，我觉得我的车就是功放出现了问题，换个功放即可解决好车辆的问题，但是厂家和4S店不予更换！我提出自行维修车辆的问题，费用由4S店报销，他们不同意！

一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！