投诉编号：【583956】 投诉时间：2021-03-29 15:29 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL 舒适版
汽车在低速挡加速行驶到高速时，大概区间是20码-60码之间最为明显，从机舱和中控台下方底盘传来啪嗒啪嗒声响，声音非常大，到4S店去处理，技术人员不合格，可以听得到声音却判断不出来具体为什么，一直拖延维修期限，不予理睬，不予质量保修。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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