长城炮发动机运转时抖动 尿素无法自洁

投诉编号:【583622】 投诉时间:2021-03-28 12:59 投诉品牌:长城汽车 投诉车系: 投诉车型:2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 四驱 精英型 长箱 GW4D20M

投诉内容:

车辆尿素无法自洁,自洁功能键无法使用,发动机抖动,从一月份到三月份,只接到过两次厂家的电话。但车辆的问题并没有解决,影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案

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