长城炮车辆尿素系统故障店内不予索赔

尿素系统故障，被限速50公里每小时，拉到4s店维修，4s店说是我自己造成的，让我自费处理。说是我把尿素烧干了。造成车辆故障，不在他们的保修里面。然后他告诉我，他把车托运回去把尿素全部放出来检查，我就问他放了多少尿素出来，他说他放了装尿素那个桶一桶多。我加尿素只加了一桶在里面，既然放出来了一桶多，那证明我车里面是有尿素的。不过确实因为尿素液过低被限速50公里，那是我的车在5000公里左右发生的事，现在车公里数是8000多公里。还有就是我买这个车就没人告诉我需要加尿素，尿素是什么东西从哪里加，还是打电话给售后，然后售后告诉让我去加油站就能买到尿素，然后从哪里加进去，我担心他们这个车子故障会经常发生，而且只能到4s店修，我用车地方离他们的4s店四五百公里，这得多耽误时间，一年怕是要全心全意为这个车服务了。买车是解决麻烦的，现在还成了个麻烦事。麻烦事不说，4s店还要我自费修了！