东风悦达起亚KX5 4S店销售维修过的问题车

投诉编号:【583535】 投诉时间:2021-03-28 01:57 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2019款 1.6T 自动 两驱 豪华版

投诉内容:

我的车是1月22号购买的,1月26号洗车时发现全车有抛光机抛光的痕迹,车身漆面有橘皮纹,无光泽,还有麻点,销售经理说他看不见,后来4S店使用镜面蜡把漆面抛光了,1月26号洗车时又发现右边有四五处抛光的痕迹,与4S店协商,4S店推诿不承认,我的诉求是用羊毛盘抛光整车,送三次保养,后来我怀疑我的车可能是运损车,我让4S店对车辆进行第三方鉴定,4S店不肯,我买辆新车不容易,花小半辈子的钱,买的车却是这个样子。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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